Προσπαθώντας πάντα να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, η Medisana.gr σας προσφέρει τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντος!
Επιστροφή στο Κέντρο Επιστροφών (αποστολή με courier)
Αν το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί για οποιονδήποτε λόγο μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και να σας επιστραφούν τα χρήματα εκτός των εξόδων αποστολής, ΑΡΚΕΙ να μην είναι χρησιμοποιημένο, να είναι πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, με όλα του τα εξαρτήματα και να συνοδεύεται απαραιτήτως από το παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο)
Σε αυτήν την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας με e-mail στο medisanagreece@gmail.com ή τηλεφωνικώς στο 210.9478731/2 για να οργανώσουμε την επιστροφή του.
Παρακαλούμε, σημειώστε οτι το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.
Δώρα
Στην περίπτωση που σας έχουν προσφέρει ένα δώρο από το ηλεκτρονικό κατάστημα Medisana και θα θέλατε να το επιστρέψετε, επικοινωνήστε μαζί μας με e-mail στο medisanagreece@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 210 9478731/2 για να οργανωθεί η επιστροφή του και η αποστολή του νέου προϊόντος. Παρακαλούμε σημειώστε ότι το κόστος επιστροφής και η αποστολή του νέου προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.
Ελαττωματικό Προϊόν
Αν το προϊόν που παραγγείλατε δεν έχει τις συνομολογημένες ιδιότητες ή εμφανίζει οποιοδήποτε πραγματικό ελάττωμα, δικαιούστε να το επιστρέψετε μέσα σε χρονικό διάστημα 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, με όλα του τα εξαρτήματα και αφού το εξετάσουμε και διαπιστώσουμε το ελάττωμα θα σας το αντικαταστήσουμε με ένα νέο όμοιο προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε το σύνολο του ποσού που δώσατε.
Σε αυτήν την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας με e-mail στο medisanagreece@gmail.com ή τηλεφωνικώς στο 210 9478732/3 για να μεθοδεύσουμε την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος.
Η Medisana αναλαμβάνει εξ’ ολοκλήρου το κόστος αποστολής του επιστρεφόμενου ελαττωματικού προϊόντος, καθώς και τα έξοδα αποστολής προς εσάς του νέου προϊόντος.
Επιστροφή στο Κέντρο Επιστροφών (αποστολή με courier)
Αν το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί για οποιονδήποτε λόγο μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και να σας επιστραφούν τα χρήματα εκτός των εξόδων αποστολής, ΑΡΚΕΙ να μην είναι χρησιμοποιημένο, να είναι πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, με όλα του τα εξαρτήματα και να συνοδεύεται απαραιτήτως από το παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο)
Σε αυτήν την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας με e-mail στο medisanagreece@gmail.com ή τηλεφωνικώς στο 210.9478731/2 για να οργανώσουμε την επιστροφή του.
Παρακαλούμε, σημειώστε οτι το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.
Δώρα
Στην περίπτωση που σας έχουν προσφέρει ένα δώρο από το ηλεκτρονικό κατάστημα Medisana και θα θέλατε να το επιστρέψετε, επικοινωνήστε μαζί μας με e-mail στο medisanagreece@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 210 9478731/2 για να οργανωθεί η επιστροφή του και η αποστολή του νέου προϊόντος. Παρακαλούμε σημειώστε ότι το κόστος επιστροφής και η αποστολή του νέου προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.
Ελαττωματικό Προϊόν
Αν το προϊόν που παραγγείλατε δεν έχει τις συνομολογημένες ιδιότητες ή εμφανίζει οποιοδήποτε πραγματικό ελάττωμα, δικαιούστε να το επιστρέψετε μέσα σε χρονικό διάστημα 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, με όλα του τα εξαρτήματα και αφού το εξετάσουμε και διαπιστώσουμε το ελάττωμα θα σας το αντικαταστήσουμε με ένα νέο όμοιο προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε το σύνολο του ποσού που δώσατε.
Σε αυτήν την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας με e-mail στο medisanagreece@gmail.com ή τηλεφωνικώς στο 210 9478732/3 για να μεθοδεύσουμε την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος.
Η Medisana αναλαμβάνει εξ’ ολοκλήρου το κόστος αποστολής του επιστρεφόμενου ελαττωματικού προϊόντος, καθώς και τα έξοδα αποστολής προς εσάς του νέου προϊόντος.
